Dien, Ratu Mutiara, Sugih Arijanto, dan Gita Permata Liansari. 2022. “Identifikasi Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Performansi Kerja Umkm Kota Bandung Berdasarkan Kategori Perencanaan Strategis Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence (MBCfPE)”. E-Proceeding FTI 1 (1). https://eproceeding.itenas.ac.id/index.php/fti/article/view/1036.