RODIANSYAH, BILLY, dan YOANITA YUNIATI MUKTI. 2024. “USULAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS PELANGGAN TRIANGLE COFFEE CARAVAN BERDASARKAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DAN REGRESI LINEAR”. E-Proceeding FTI, Desember. https://eproceeding.itenas.ac.id/index.php/fti/article/view/3139.