Syaira, S. A., Arijanto, S. dan Liansari, G. P. (2022) “IDENTIFIKASI FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP PERFORMANSI KINERJA UMKM KOTA BANDUNG BERDASARKAN KATEGORI FOKUS OPERASI MALCOLM BALDRIGE CRITERIA FOR PERFORMANCE EXCELLENCE”, e-Proceeding FTI, 1(1). Tersedia pada: https://eproceeding.itenas.ac.id/index.php/fti/article/view/1006 (Diakses: 1 Februari 2026).