ARYASENA, N., DESRIANTY, A. dan LIANSARI, G. P. (2024) “Usulan Perbaikan Kualitas Pelayanan Jasa Potong Rambut Di Barberfits Menggunakan Metode Analisis Gap dan Model Kano”, e-Proceeding FTI. Tersedia pada: https://eproceeding.itenas.ac.id/index.php/fti/article/view/3483 (Diakses: 1 Februari 2026).