Khairi, M., Y. Y. Mukti, dan I. Rahmatillah. “Usulan Peningkatan Kualitas Pelayanan Di Rumah Makan Bu Cucu Menggunakan Metode Importance Performance Analysis Dan Tree Diagram”. E-Proceeding FTI, vol. 1, no. 1, Juni 2022, https://eproceeding.itenas.ac.id/index.php/fti/article/view/1023.