Rosmala, D., dan L. R. RACHMANIAR. “Perancangan Chatbot Telegram Untuk Pelayanan Jasa Suatu Perusahaan”. 2022. E-Proceeding FTI, vol. 1, no. 1, Juli 2022, https://eproceeding.itenas.ac.id/index.php/fti/article/view/967.