Syaira, S. A., S. Arijanto, dan G. P. Liansari. “IDENTIFIKASI FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP PERFORMANSI KINERJA UMKM KOTA BANDUNG BERDASARKAN KATEGORI FOKUS OPERASI MALCOLM BALDRIGE CRITERIA FOR PERFORMANCE EXCELLENCE”. 2022. E-Proceeding FTI, vol. 1, no. 1, Juli 2022, https://eproceeding.itenas.ac.id/index.php/fti/article/view/1006.