Dien, Ratu Mutiara, Sugih Arijanto, dan Gita Permata Liansari. “Identifikasi Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Performansi Kerja Umkm Kota Bandung Berdasarkan Kategori Perencanaan Strategis Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence (MBCfPE)”. e-Proceeding FTI 1, no. 1 (Juni 21, 2022). Diakses Februari 1, 2026. https://eproceeding.itenas.ac.id/index.php/fti/article/view/1036.