Syaira, Salsabila Annastia, Sugih Arijanto, dan Gita Permata Liansari. “IDENTIFIKASI FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP PERFORMANSI KINERJA UMKM KOTA BANDUNG BERDASARKAN KATEGORI FOKUS OPERASI MALCOLM BALDRIGE CRITERIA FOR PERFORMANCE EXCELLENCE”. e-Proceeding FTI 1, no. 1 (Juli 11, 2022). Diakses Februari 1, 2026. https://eproceeding.itenas.ac.id/index.php/fti/article/view/1006.