RODIANSYAH, BILLY, dan YOANITA YUNIATI MUKTI. “USULAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS PELANGGAN TRIANGLE COFFEE CARAVAN BERDASARKAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DAN REGRESI LINEAR”. e-Proceeding FTI (Desember 9, 2024). Diakses Maret 10, 2026. https://eproceeding.itenas.ac.id/index.php/fti/article/view/3139.