BACHRI TA, RUKMI HS. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DITJEN ILMATE MENGGUNAKAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS. fti [Internet]. 9 Desember 2024 [dikutip 10 Maret 2026];. Tersedia pada: https://eproceeding.itenas.ac.id/index.php/fti/article/view/3122