Analisis Tingkat Kinerja Pelayanan Operasional pada Terminal Nusantara di Pelabuhan Tanjung Priok

Abstract

Pelabuhan Tanjung Priok terletak di pantai utara pulau Jawa tepatnya di Teluk Jakarta termasuk dalam wilayah administrasi pemerintahan, yaitu kelurahan Tanjung Priok, Jakarta Utara, Provinsi DKI Jakarta. Penelitian ini dilakukan pada Terminal Penumpang Nusantara dengan tujuan untuk mengetahui estimasi arus kapal dan penumpang pada periode waktu 2024-2043 dan menghitung kinerja pelayanan dermaga yaitu tingkatpemakaian dermaga BOR serta memberikan solusi apabila nilai BOR tidak sesuai dengan standar yang ditentukan pelabuhan. Dalam penelitian ini estimasi dilakukan dalam jangka waktu pendek, menengah, dan panjang sesuai dengan rencana induk pelabuhan. Perhitungan estimasi dilakukan menggunakan analisis regresi dengan proyeksi tren yang didasarkan data historis pertumbuhannya. Perhitungan Nilai BOR menggunakan persamaan tambatan secara umum. Periode estimasi arus kapal dan penumpang yaitu jangka pendek (5 tahun) 2024-2028, jangka menengah (10 tahun) 2024-2033, dan jangka panjang (20 tahun) 2024-2043. Setelah dilakukannya estimasi arus kapal dan penumpang diperoleh hasil Nilai BOR dimulai dari data eksisting hingga jangka menengah dengan nilai pencapaian baik, sedangkan pada jangka panjang dengan pecapaian kurang baik. Untuk menurunkan Nilai BOR agar sesuai dengan etentuan pelabuhan maka harus dilakukan penambahan waktu jam kerja/hari, yang sebelumnya 8 jam/hari menjadi 11 jam/hari.
Kata Kunci: Arus Kapal, Berth Occupany Ratio, Forecasting, Pelabuhan Tanjung Priok, Terminal Nusantara