USULAN PERBAIKAN KUALITAS PRODUK SWEATER RAJUT MENGGUNAKAN METODE SEVEN TOOLS DI KONVEKSI MAMAN COLLECTION

Abstrak

ABSTRAK
Kualitas merupakan salah satu karakteristik yang sangat penting pada suatu produk dan menjadi bahan pertimbangan bagi konsumen untuk memilih suatu produk salah satunya kecacatan produk. Jika persentase cacat produk meningkat maka dapat menyebabkan tidak tercapainya target perusahaan. Produk sweater rajut di konveksi Maman Collection terjadi permasalahan yaitu banyak terjadi produk cacat khususnya pada bulan Oktober-November 2020. Metode yang digunakan penulis adalah metode Seven Tools. Berdasarkan hasil yang diperoleh dari pengolahan data diperoleh empat jenis cacat produk sweater rajut yaitu ukuran tidak sesuai, jahitan tidak rapi, belum terjahit/berlubang, dan sisa benang. Langkah dari metoda seven toolls adalah stratifikasi, histogram, diagram pareto, scatter diagram, peta kendali, dan fishbone diagram dianalisis penyebab terjadinya produk cacat untuk memberikan usulan dengan analisis 5W+1H yang diharapkan dapat meminimasi produk cacat.

ABSTRACT
Quality is one of the most important characteristics of a product and becomes a consideration for consumers to choose a product, one of which is product defects. If the percentage of product defects increases it can cause the company's targets not to be achieved. At the Maman Collection convection experience problems, there are many defective products especially in October-November 2020. Based on the results obtained it can be concluded that by analyzing the checksheet there are four types of defects in the knit sweater product, the size is not appropriate, the stitches are not neat, not sewn/perforated, and the rest of the thread. Then from other tools stratification, histogram, Pareto diagram, scatter diagram, control chart, and fishbone diagram, can minimize defective products then propose improvements with the 5W+1H analysis.