Evaluasi Kinerja Pelayanan Angkutan Umum Trayek Cimahi - ST.Hall Bandung

Abstract

Angkutan Perkotaan Cimahi – ST. Hall Bandung adalah sebuah sistem transportasi angkutan penumpang dengan jenis trayek Angkutan Kota Dalam Provinsi (AKDP) di kawasan Perkotaan Cimahi yang dimana trayek ini diatur oleh Pemerintah. Trayek ini memiliki 360 armada yang terdaftarkan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP). Pada analisis ini bertujuan untuk mengetahui kinerja angkutan umum serta pelayanannya dengan menggunakan On Board Survey untuk mendapatkan data jumlah penumpang naik dan turun, jumlah kendaraan per 1 jam, jumlah armada dan rute angkutan kota. Setelah mendapatkan data lalu dilakukan analisis unntuk mendapatkan load factor, waktu antara, waktu perjalanan, dan frekuensi. Pada analisis ini didapatkan hasil kinerja headway pada saat non puncak 2,39 menit serta puncak 1,93 menit, load factor 37,21%, kecepatan perjalanan pada jam normal 11,90 km/jam serta jam puncak 14,28 km/jam, dan kuisioner responden terkait pelayanan dengan kategori baik.Kata kunci: Angkutan Perkotaan, Jumlah Penumpang, Jumlah Kenndaraan, Headway, Load Factor.