Perbandingan Persepsi Pengguna terhadap Aksesibilitas Layanan Koridor 1 dan Koridor 4 Metro Jabar Trans berdasarkan Indikator Public Transport Accessibility Levels

Abstract

Metro Jabar Trans merupakan layanan transportasi publik di Kota Bandung yang bertujuan meningkatkan
mobilitas dan mengurangi kemacetan. Penelitian ini bertujuan menganalisis aksesibilitas layanan Metro
Jabar Trans berdasarkan persepsi pengguna menggunakan indikator Public Transport Accessibility Levels
(PTAL). Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan pengumpulan data
melalui kuesioner dan observasi lapangan pada Koridor Leuwipanjang–Dago dan Leuwipanjang–Soreang.
Indikator yang dianalisis meliputi waktu tempuh berjalan kaki menuju halte, keandalan bus, headway, dan
waktu tunggu rata-rata. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat aksesibilitas layanan Metro Jabar Trans
secara umum berada pada kategori cukup hingga baik, meskipun masih terdapat keterbatasan pada
konsistensi jadwal dan jarak halte di beberapa lokasi. Selain itu, Koridor 1 memiliki kinerja waktu tunggu
yang lebih baik dibandingkan Koridor 4.