IDENTIFIKASI FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP PERFORMANSI KINERJA UMKM KOTA BANDUNG BERDASARKAN KATEGORI KEPEMIMPINAN MALCOLM BALDRIGE CRITERIA FOR PERFORMANCE EXCELLENCE (MBCfPE)

Authors

  • Salma Salsabila Teknik Industri, Institut Teknologi Nasional Bandung
  • Gita Permata Liansari Teknik Industri, Institut Teknologi Nasional Bandung
  • Sugih Arijanto Teknik Industri, Institut Teknologi Nasional Bandung

Keywords:

UMKM, Kinerja, MBCfPE, PLS-SEM

Abstract

ABSTRAK
UMKM memiliki peranan penting dalam pertumbuhan dan perkembangan perekonomian karena mampu menyerap sekitar 116,97 juta orang atau sebesar 97% dari total tenaga kerja. Saat ini, UMKM di Kota Bandung memiliki masalah yaitu kurang patuh terhadap hukum, kurang mampu menetapkan peraturan, keterbatasan melakukan penilian kinerja serta kesulitan dalam pengelolaan biaya, pemimpin tidak tanggap dengan persaingan , tidak dilibatkannya karyawan dalam memberikan ide baru, ketidaktahuan karyawan terhadap visi dan tujuan perusahaan serta semua masalah dan keputusan yang diambil oleh pemimpin. Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence merupakan salah satu pendekatan penilaian kinerja, salah satu kategorinya adalah kepemimpinan. Penelitian ini dilakukan untuk mengidentifikasi pengaruh variabel-variabel kepemimpinan berdasarkan Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence ( MBCfPE) terhadap hasil kinerja UMKM di Kota Bandung dengan menggunakan PLSSEM. Hasil penelitian ini, terdapat pengaruh signifikan dari Variabel Kepemimpinan Senior (KS) serta Tata Kelola dan Tanggung Jawab Sosial (TKTJS) dan berkontribusi sebesar 25,6% terhadap kategori hasil atau kinerja hasil UMKM.


ABSTRACT
UMKM have an important role in the growth and development of the economy because it is able to absorb about 116.97 million people or 97% of the total workforce. Currently, UMKM in the city of Bandung have problems that are less compliant with the law, less able to set regulations, limitations on performance and difficulty in managing costs, leaders are not responsive to competition, not involved employees in providing new ideas, employee ignorance of the company's vision and goals and all problems and decisions taken by leaders. The Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence is one approach to performance assessment, one of which is leadership. This research was conducted to identify the influence of leadership variables based on Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence (MBCfPE) on the results of UMKM performance in Bandung using PLS-SEM. The results of this study, there is a significant influence of Senior Leadership Variables (KS) and Governance and Social Responsibility (TKTJS) and contributed 25.6% to the category of results or performance of UMKM results.

Published

2022-06-21 — Updated on 2022-07-11

Versions