USULAN PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK CACAT MENGGUNAKAN METODE QUALITY CONTROL CIRCLE (QCC)

Abstrak

Boshka merupakan perusahaan di bidang garmen yang memproduksi t-shirt dan kaos tiedye. Permasalahan yang ada adalah ditemukannya produk cacat pada Bulan September dan Oktober 2021 yang cukup tinggi dengan persentase produk cacat sebesar 6,2%. Berdasarkan hal tersebut dibutuhkan tindakan perbaikan untuk mengurangi produk cacat. Tindakan perbaikan dapat dilakukan dengan menggunakan Quality Control Circle yang menggunakan pendekatan PDCA dan Seven Tools. Tahapan PDCA yaitu Plan, Do, Check dan Action. Tema yang diangkat merupakan perbaikan cacat kain berlubang. Tindakan perbaikan dilakukan dengan melakukan 8 tahap yaitu penentuan tema, analisa kondisi yang ada, analisa penyebab, merencanakan tindakan perbaikan, implementasi tindakan perbaikan, membandingkan hasil tindakan perbaikan, penentuan standar baru dan perencanaan tindakan perbaikan selanjutnya. Usulan dari tindakan perbaikan yaitu membuat peraturan dilarang merokok saat bekerja, membuat jadwal istirahat, pembuatan SOP inspeksi, melakukan pengecekan dan perawatan mesin secara rutin. Hasil penelitian ini yaitu menurunnya tingkat produk cacat menjadi 2,7%. Upaya yang dilakukan oleh perusahaan yaitu melakukan tindakan perbaikan dari segi manusia, metode, material, mesin dan lingkungan.